Kommunikationsstandards für Kundencenter-Bereiche
‚Magic 5 Minutes‘ – Kurzgesprächstraining
Effective Communication – interkulturelle Kommunikation in einem internationalen Energieunternehmen
Produktwissen als Verkaufsgrundlage – Schulung für den Bereich Immobilienwirtschaft
Schriftliche Korrespondenz im Finanzbereich optimieren
