Verhandlungssicherheit für PKA in Apotheken

PKAs sind der wirtschaftliche Rückhalt der Apotheke – sie verantworten Einkauf, Lagerhaltung und Lieferantenbeziehungen in einem Marktumfeld, das von Lieferengpässen, regulatorischen Veränderungen und steigendem Kostendruck geprägt ist. Gleichzeitig fehlt es vielen PKAs an systematischem Verhandlungs-Handwerkszeug: Wie handle ich bessere Konditionen aus? Wie gehe ich mit Druck und Manipulationsversuchen von Pharmagroßhändlern um? Verhandlungskompetenz ist für PKAs kein Luxus – sie ist ein direkter Beitrag zur Wirtschaftlichkeit der Apotheke.

Seminarziele

Bessere Einkaufskonditionen durch strukturierte Verhandlungsführung

PKAs gehen vorbereitet in Gespräche mit Lieferanten und Pharmagroßhändlern – mit klaren Zielen, starken Argumenten und einem Plan für verschiedene Szenarien.

Höhere Durchsetzungsfähigkeit gegenüber Lieferanten

Eigene Interessen werden klar und konsequent vertreten – ohne die für Dauerbezugsbeziehungen wichtige Geschäftsbeziehung zu gefährden.

Souveräner Umgang mit Druck und Manipulationsversuchen

Drucktaktiken, Killerphrasen und unfaire Methoden von Pharmareferenten und Großhändlern werden sicher erkannt und entwaffnet.

Klarere Steuerung des Verhandlungsprozesses

PKAs führen Verhandlungen aktiv und strukturiert – von der Eröffnung bis zur Einigung – statt reaktiv auf Angebote zu reagieren.

Verbindlichere und nachhaltigere Vereinbarungen

Einigungen werden klar formuliert und so gesichert, dass sie Bestand haben – weniger Nachverhandlungen, mehr Planungssicherheit.

Stärkere Geschäftsbeziehungen zu Lieferanten

Verhandlungen, die fair und konstruktiv geführt werden, stärken langfristig die Zusammenarbeit und erleichtern zukünftige Gespräche.

Das bekommen Sie im Training durch PROVECO

Im Zentrum steht die Entwicklung einer praxistauglichen Verhandlungskompetenz, die auf die spezifischen Anforderungen des Apothekeneinkaufs zugeschnitten ist. Das Harvard-Konzept bildet die methodische Grundlage, ergänzt durch branchenspezifische Verhandlungsstrategien für Gespräche mit Pharmagroßhändlern, Pharmareferenten und Lieferanten. Besonderes Gewicht liegt auf der strategischen Vorbereitung, dem Erkennen von Manipulationstaktiken und dem souveränen Umgang mit Druck – häufige Realität im Apothekeneinkauf. Das Training arbeitet direkt an realen Verhandlungssituationen der Teilnehmenden.

Strategische Vorbereitung auf Lieferantengespräche

Rahmenbedingungen analysieren, Ziele definieren, Perspektivenwechsel einüben – Verhandlungen beginnen nicht am Tisch, sondern in der Vorbereitung.

Verhandlungsführung nach dem Harvard-Prinzip

Interessen statt Positionen, Sachbezogenheit und klare Entscheidungsprinzipien – angepasst auf die Apothekenpraxis und typische Lieferantenkonstellationen.

Rhetorik, Fragetechniken und aktive Gesprächssteuerung

Gespräche mit Pharmagroßhändlern und Referenten werden bewusst gesteuert – mit Techniken, die Konditionen verbessern und Schleifen vermeiden.

Umgang mit unfairen Methoden und Drucktaktiken

Manipulationsversuche, Killerphrasen und Druckmittel werden sicher erkannt und souverän konterkariert – ohne die Lieferantenbeziehung unnötig zu belasten.

Zielgruppe

Apotheken; PKAs, Apothekenleiterinnen und -leiter sowie alle Mitarbeitenden mit Einkaufs- und Lieferantenverantwortung.

Anfrage

Zu unseren Seminaren

Wir sind Pragmatiker und Pragmatikerinnen aus Führung und Vertrieb. Daher sind unsere Seminare sehr praxisorientiert. Die Teilnehmenden arbeiten gezielt an ihren beruflichen Themen und Herausforderungen. Dadurch gelingt es ihnen leicht, diese direkt in ihrem Berufsalltag umzusetzen. Arbeitsergebnisse und Erfolge werden somit schnell und langfristig gesteigert.

Preis

auf Anfrage
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