Banken / Versicherungen / Freie Finanzdienstleister
Viele Kunden wünschen ein Praxis-Intervall-Training, denn hierdurch haben sie einen Gewinn an Vertriebszeit und direkte Umsetzungserfolge: Kurze Trainingssequenzen mit direkter Umsetzung in der Praxis minimieren die Trainingsausfallzeiten, bringen einen unmittelbaren Vertriebsnutzen und sichern die nachhaltige Umsetzung. Sprechen Sie uns hierzu gern an.
Aktuelle Performance Specials für Banken und Sparkassen:
MiFID als Vertriebschance nutzen
Die Richtlinien, die nach MiFID zu erfüllen sind, empfinden viele Vertriebsmitarbeiter als zusätzliche Belastung. Die Praxis zeigt, dass die Informationen zwar erhoben, aber nicht als zusätzliche Cross-Selling-Chance genutzt werden. Das kundenorientierte Einbinden der MiFID-Fragen und vor allen das konsequente Nutzen der gewonnen Informationen für Vertriebsansätze steht im Vordergrund dieses Seminars. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Cross-Selling: So erreichen Sie Ihre Vertriebsziele
Vertriebsaktionen zu bestimmen Produkten sind gängige Praxis und wichtig, um Vertriebsmitarbeitern Gesprächsanlässe mit Kunden zu liefern. Bleibt es bei einer „Produktberatung“, ohne den Gesprächsanlass für weitere Cross-Selling-Chancen zu nutzen, gehen dem Unternehmen Umsatzerfolge verloren. Das Seminar setzt hier an, damit Vertriebsmitarbeiter aus jedem Gesprächsanlass weitere Vertriebsansätze herausarbeiten und das Cross-Selling-Potenzial optimal nutzen. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Neukundengewinnung – frisches Potenzial für Ihren Kundenbestand
Wer aktives Portfoliomanagement in seinem Kundenbestand betreibt der weiß, dass ein sich reduzierendes Kundenpotenzial nur durch erhöhte Aktivitäten in Bezug auf Neukundengewinnung aufgefangen werden kann.
Dieses Seminar setzt dort an, wo Verkäufer sich häufig Unterstützung wünschen, um ihren Kundenbestand aktiv ausbauen zu können: Aktives Empfehlungsmanagement und „Kaltakquisition“ z.B. durch das Netzwerken mit Multiplikatoren.
Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Informationen über weitere Seminarthemen erhalten Sie hier.
nach oben
Aktuelle Performance Specials für Versicherungen:
Agenturentwicklung für ein nachhaltiges Wachstum
Eine Versicherungsagentur zu leiten bedeutet, ein Unternehmen im Unternehmen zu führen. Hier sind vielfältige Fähigkeiten, wie z.B. Führungs- und Verkaufskompetenz, gefordert. Mehr Informationen zur Seminarreihe erhalten Sie hier.
Cross-Selling: Vertriebszielerreichung Bankprodukte
Die Praxis zeigt, dass in Verkaufsgesprächen viele Cross-Selling-Chancen ungenutzt bleiben. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Cross-Selling-Ziele außerhalb des gewohnten Produktportfolios liegen. Bei Versicherungen sind es häufig Bankprodukte. Cross-Selling ist sowohl zur Vertriebszielerreichung als auch zur nachhaltigen Kundenbindung eines der wichtigsten Themen im Vertrieb. Bei vielen Vertriebsmitarbeitern liegt der Schlüssel zum Erfolg in einer fachlich und vor allem auch verkäuferisch optimalen Vorbereitung, um Bankprodukte verkaufen zu können. Dieses Seminar schult verkäuferische Fähigkeiten und setzt gute Grundlagen-Kenntnisse im Wertpapiergeschäft voraus. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Bankprodukte erfolgreich verkaufen – Fachtraining
Vielen Verkäufern mit Schwerpunkt im Versicherungsvertrieb fällt es schwer, Bankprodukte in ihr Verkaufsgespräch zu integrieren und eine ganzheitliche Beratung durchzuführen.
Dieses Seminar hat die Zielsetzung, Fachwissen in Bankprodukten und verkäuferische Fähigkeiten zu schulen, um die Vertriebszielerreichung in der Sparte Bankprodukte sicher zu stellen. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Informationen über weitere Seminarthemen erhalten Sie hier.
nach oben
Aktuelle Performance Specials für freie Finanzdienstleister:
Quereinsteiger im § 84 HGB Vertrieb auf Erfolgskurs
Die erfolgreiche Selbstständigkeit als Finanzberater hängt von vielen Faktoren ab. Hierzu zählen Fachwissen, kaufmännisches Wissen im Zusammenhang mit der Selbstständigkeit, ein hohes Maß an Eigenmotivation sowie ausgeprägte verkäuferische Fähigkeiten. Das Seminar richtet sich an „Quereinsteiger“ aus dem Versicherungsvertrieb, die in die ganzheitliche Finanzberatung wechseln möchten. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Neukundengewinnung – frisches Potenzial für Ihren Kundenbestand
Wer aktives Portfoliomanagement in seinem Kundenbestand betreibt der weiß, dass ein sich reduzierendes Kundenpotenzial nur durch erhöhte Aktivitäten in Bezug auf Neukundengewinnung aufgefangen werden kann.
Dieses Seminar setzt dort an, wo Verkäufer sich häufig Unterstützung wünschen, um ihren Kundenbestand aktiv ausbauen zu können: Aktives Empfehlungsmanagement und „Kaltakquisition“ z.B. durch das Netzwerken mit Multiplikatoren. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Multiplikatorengewinnung – Ertragssteigerung durch Netzwerken
Ein gut funktionierendes Netzwerk ist heut zutage, in einem zunehmend enger werdenden Marktumfeld, das A und O. Hat man erstmal so genannte Multiplikatoren für sich gewonnen, so ist das Thema Neukundengewinnung um ein vielfaches leichter. Multiplikatoren ihrerseits stehen nicht immer vorbehaltlos einer Zusammenarbeit mit Finanzdienstleistern gegenüber, insofern ist eine schlüssige Akquisitionsstrategie wichtig. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Informationen über weitere Seminarthemen erhalten Sie hier.
nach oben
Call-Center
Viele Kunden wünschen ein Praxis-Intervall-Training, denn hierdurch haben sie einen Gewinn an Vertriebszeit und direkte Umsetzungserfolge: Kurze Trainingssequenzen mit direkter Umsetzung in der Praxis minimieren die Trainingsausfallzeiten, bringen einen unmittelbaren Vertriebsnutzen und sichern die nachhaltige Umsetzung. Sprechen Sie uns hierzu gern an.
Sales-Ansprachen bei Inbound-Calls: So macht Verkauf Spaß
Um weitere Verkaufserfolge zu erzielen, werden Inbound-Calls genutzt, um Kunden auf weitere Themen anzusprechen. Häufig fällt es schwer, den richtigen Zeitpunkt, eine Interesse weckende Ansprache und ein verbindliches Ergebnis mit den Kunden zu erzielen. In diesem Seminar trainieren die Teilnehmer, wie sie bei Inbound-Calls zusätzliche Vertriebserfolge erzielen können. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Outbound-Calls: So gehen Sie auf Erfolgskurs
Verkaufstraining für Call-Center-Agents / Telefonmarketing
Für Call-Center-Agents ist eine überzeugende, argumentationsstarke Kommunikation umso wichtiger, da der visuelle Kommunikationskanal entfällt. Der Schwerpunkt dieses Verkaufsseminars liegt auf dem Training von verkäuferischen Fähigkeiten am Telefon. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Telefonische Terminvereinbarung: Steigerung der Terminquoten
Call-Center werden häufig beauftragt, Termine für Beratungsgespräche zu vereinbaren. Die Terminquote lässt sich oft erheblich steigern, in dem die Argumentation umgestellt wird. Denn das Interesse an Beratung ist häufig gering, wenn nicht das Interesse daran geweckt wird. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Stimmtraining: Die Stimme als Visitenkarte
Die Stimme ist das Instrument des Erfolges. Bei jedem Auftritt entscheidet Ihre Stimme, ob und wie das Gesagte auf andere wirkt. Ihre Ausdruckskraft ist somit ein wichtiger Faktor für Ihren Erfolg. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Informationen über weitere Seminarthemen erhalten Sie hier.
nach oben
Krankenkassen
Viele Kunden wünschen ein Praxis-Intervall-Training, denn hierdurch haben sie einen Gewinn an Vertriebszeit und direkte Umsetzungserfolge: Kurze Trainingssequenzen mit direkter Umsetzung in der Praxis minimieren die Trainingsausfallzeiten, bringen einen unmittelbaren Vertriebsnutzen und sichern die nachhaltige Umsetzung. Sprechen Sie uns hierzu gern an.
Einheitlicher Beitragssatz ab 2009: Erfolgreiche Mitgliedergewinnung und Haltegespräche führen
Aktuelle Verkaufstrainings in Krankenkassen zeigen, dass der einheitliche Beitragssatz ab 2009 die Außendienstmitarbeiter vor eine neue verkäuferische Herausforderung stellt. Die Verunsicherung, wie ein eventueller Zusatzbeitrag verkauft wird und wie in diesem Zusammenhang Haltegespräche geführt werden, ist groß.
Für eine weiterhin erfolgreiche Mitgliedergewinnung sowie erfolgreiche Haltegespräche ist es wichtig, dass die Außendienstmitarbeiter / Bezirksleiter ihr Leistungsspektrum in Zusammenhang mit dem Beitragssatz sowie einem Zusatzbeitrag souverän und überzeugend argumentieren können. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Zusatzversicherungen erfolgreich verkaufen
Ein wichtiges strategisches Unternehmensziel von Krankenkassen ist es, ihre Mitglieder auch mit Zusatzversicherungen zu versorgen. Aus Sicht der Mitglieder nimmt dieses Thema im Rahmen der Gesundheitsreform immer mehr an Bedeutung zu.
Aktuelle Vertriebstrainings in Krankenkassen zeigen, dass es Mitarbeitern im Vertrieb häufig schwer fällt, den Bereich Zusatzversicherungen aktiv zu verkaufen und wertvolle Chancen im Gespräch mit potenziellen Mitgliedern ungenutzt bleiben. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Telefonische Terminvereinbarung
Dieses Seminar setzt zum Ziel, die Steigerung der Terminquoten durch eine überzeugende Argumentation deutlich zu erhöhen. Hierzu wird für unterschiedliche Zielgruppen wie z.B. Auszubildende/Stundenten, Kassenwechsler, Selbstständige etc. die jeweils passende Vorgehensweise trainiert. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Informationen über weitere Seminarthemen erhalten Sie hier.
nach oben
Investitionsgüter
Viele Kunden wünschen ein Praxis-Intervall-Training, denn hierdurch haben sie einen Gewinn an Vertriebszeit und direkte Umsetzungserfolge: Kurze Trainingssequenzen mit direkter Umsetzung in der Praxis minimieren die Trainingsausfallzeiten, bringen einen unmittelbaren Vertriebsnutzen und sichern die nachhaltige Umsetzung. Sprechen Sie uns hierzu gern an.
Investitionsgüter: Erfolgreich verhandeln und verkaufen
Investitionsgüter wie z.B. Baumaschinen oder Autos zu verkaufen, stellt an Verkäufer zahlreiche Herausforderungen. Für den verkäuferischen Erfolg ist es sehr wichtig, sich sich auf unterschiedlichste Gesprächspartner einstellen zu können (z.B. auf dem Bau bis hin zur Vorstandsetage) sowie Preisverhandlungen souverän und sicher zu steuern. Da ein Trainingskonzept stark abhängig ist von der Branche, in der Sie tätig sind, fordern Sie bitte hier detaillierte Informationen an.
Vertriebspräsentationen überzeugend gestalten: Lernen Sie vom Regiehandwerk eine Regisseurin
Verkäuferische Elemente in Ihre Präsentationen zu integrieren, erhöht Ihren Verkaufserfolg genau so, wie ein souveräner und sicherer Auftritt, der Ihre Kunden überzeugt und nachhaltig in Erinnerung bleibt. Durch das Regiehandwerk einer Regisseurin trainieren Sie, wie Sie Kunden von sich und Ihrem Produkt begeistern können. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Beschwerdegespräche kundenorientiert führen
Bei Investitionsgütern sind Beschwerden keine Seltenheit. Ob Verzögerungen in der Lieferzeit oder ein Defekt an der Maschine - mit Beschwerden werden Mitarbeiter aus vielen Bereichen konfrontiert: Im Innendienst, im Vertrieb und im Service. Beschwerden sind eine wichtige Rückmeldung und wie eine externe Qualitätskontrolle zu sehen. Deshalb ist ein gutes Beschwerdemanagement und die Fähigkeit der Mitarbeiter, auch mit massiven Beschwerden kundenorientiert umgehen zu können eine wichtige Voraussetzung für die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Informationen über weitere Seminarthemen erhalten Sie hier.
nach oben
Dienstleistung
Wenn Sie Unternehmensberater, Trainer, Rechtsanwalt oder in einer anderen Dienstleistungsbranche tätig sind wissen Sie, dass es gerade bei dem Verkauf von Dienstleistungen darauf ankommt, durch Persönlichkeit zu überzeugen.
Wenn Sie
- Ihre Kundenkommunikation und Ihr Verhandlungsgeschick verbessern wollen
- Ihre Präsentationen mit ungewöhnlichen Methoden der Dramaturgie zu einem
unvergesslichen Erlebnis machen möchten
- Ihre Neukundengewinnung steigern möchten
dann könnte unser Seminarprogramm oder ein firmeninternes Seminar Ihnen einen wertvollen Nutzen bringen. Informieren Sie sich gern in unserer Akademie über offene Seminare oder informieren Sie sich über passende Möglichkeiten zu firmeninternen Seminaren.
Informationen über weitere Seminarthemen erhalten Sie hier.
nach oben
Handel
Wie geht es Ihnen als Kunde? Wie oft fühlen Sie sich rundherum gut ‚bedient‘? Verkäufer oder Promoter haben häufig eine wenig Interesse weckende Kundenansprache und bei einem „Sie kommen zurecht?“ haben die Verkäufer zwar mit hoher Wahrscheinlichkeit ein „ja“, aber leider nicht zur Kaufentscheidung.
Wenn Sie:
- eine erfolgreiche Strategie für Ihre verkäuferische Vorgehensweise haben möchten
- Ihre Kunden mit den richtigen Argumenten überzeugen wollen
- Ihren Spaß und damit automatisch Ihren Erfolg im Verkauf erhöhen möchten
dann könnte unser Seminarprogramm oder ein firmeninternes Seminar Ihnen einen wertvollen Nutzen bringen. Informieren Sie sich gern in unserer Akademie über offene Seminare oder informieren Sie sich über passende Möglichkeiten zu firmeninternen Seminaren.
Informationen über weitere Seminarthemen erhalten Sie hier.
nach oben
Themen
